BERGDIGITALS
KI-Agentur aus Deutschland

KI-Agenten, die Arbeit übernehmen — nicht nur Fragen beantworten.

Wir bauen KI-Agenten für den Mittelstand: Sie beraten Ihre Kunden, nehmen Anfragen vollständig auf und entlasten Ihren Service — auch abends und am Wochenende. Wird es komplex, übergibt der Agent an einen Ihrer Mitarbeiter.

Feste ProjektpreiseBetrieb aus einer HandDSGVO-konformFester Ansprechpartner
Kennen Sie das?

Nicht jede Anfrage scheitert am Preis. Viele scheitern an der Wartezeit.

Anfragen

Anfragen kommen unvollständig. Ihre Leute klären tagelang per E-Mail, bevor überhaupt ein Angebot entstehen kann.

Erreichbarkeit

Abends, am Wochenende, im Urlaub bleibt die Anfrage liegen. Wer zuerst antwortet, bekommt den Auftrag.

Service

Im Service wiederholen sich dieselben zwanzig Fragen — während Ihre Fachleute beim Kunden sind.

Personal

Sie könnten mehr abarbeiten, wenn Sie Leute hätten. Sie finden keine.

Was wir bauen

Drei Agenten für die Stellen, an denen bei Ihnen Zeit verloren geht.

Jeden davon können Sie ausprobieren, bevor Sie mit uns sprechen.

Vertrieb

KI-Produktberater

Der Agent berät Ihre Kunden so, wie es sonst Ihr Innendienst tut: Er stellt die nötigen Rückfragen und schlägt aus Ihrem Katalog die passende Lösung vor.

  • Fragt nach, statt Kataloge auszuwerfen
  • Preise ausschließlich aus Ihrer Kalkulation
  • Übergibt, was er nicht sicher weiß
Produktberater ausprobieren
Anfragen

KI-Anfrage-Assistent

Aus einer unvollständigen Anfrage wird eine, die sich kalkulieren lässt — mit allen Angaben, bevor sie bei Ihren Leuten landet.

  • Fragt die fehlenden Angaben ab
  • Nimmt Zeichnungen direkt im Chat entgegen
  • Übergibt eine Anfrage, die sofort bearbeitet werden kann
Anfrage-Assistent ausprobieren
Service

KI-Service-Agent

Ihre Kunden bekommen sofort Antwort auf die immer gleichen Störungsfragen. Was der Agent nicht lösen kann, geht mit dem ganzen Gesprächsverlauf an Ihren Techniker.

  • Antwortet aus Ihrer Dokumentation
  • Bei Sicherheitsfragen antwortet er nicht, sondern übergibt
  • Serviceanfrage und Termin direkt im Chat
Service-Agent ausprobieren
Der ganze Durchlauf

Hinter dem ersten Agenten liegt der ganze Auftrag.

Von der Anfrage bis zur Rechnung hält den Ablauf heute zusammen, was gerade zur Hand ist: Köpfe, Postfächer und eine Excel-Datei. Wir zeichnen ihn einmal auf und zeigen, was sich davon automatisieren lässt.

EingangAnfrageVertriebAngebotProduktionFertigungKaufmännischRechnung
+ 9 weitere Schritte — Einkauf, Planung, Versand, Service …Den ganzen Durchlauf ansehen
Warum das trägt

Warum unser Agent Ihren Kunden nichts Falsches erzählt.

Die Sorge ist berechtigt: Ein Programm, das rät, kostet Sie am Ende einen Kunden. Deshalb haben wir genau das nicht dem Sprachmodell überlassen.

Was mit den Daten passiert
  • Zahlen kommen aus Ihrer Kalkulation. Der Agent kennt keine Preise — jede Zahl entsteht in einem Rechner, der Ihre Preisliste anwendet.
  • Antworten stammen aus Ihren Unterlagen. Katalog, Anleitung, Preisliste: Der Agent sucht darin, statt etwas zu erfinden.
  • Bei Unsicherheit übergibt er. An eine benannte Person, zusammen mit dem bisherigen Gesprächsverlauf.
  • Alles aus einer Hand. Wir haben die Plattform selbst gebaut und betreiben sie selbst: Ihr Agent hängt nicht am Tarifmodell eines fremden Anbieters.
  • Rechtlich sauber von Anfang an. Auftragsverarbeitungsvertrag vor dem ersten Gespräch, offengelegte Dienstleister, Hosting in Frankfurt, keine Nutzung Ihrer Inhalte für das Training von KI-Modellen.
So arbeiten wir

Vier Schritte — mit einem Ausstiegspunkt, bevor es teuer wird.

  1. 01

    Erstgespräch

    30 Minuten an einem konkreten Ablauf: Was passiert heute, wie oft, wie lange dauert es. Den Kostenrahmen nennen wir in diesem Gespräch.

  2. 02

    Konzept & Festpreis

    Sie erhalten Umfang, Erfolgskriterium und Festpreis schriftlich. Hier entscheiden Sie ohne Bindung, ob es weitergeht.

  3. 03

    Aufbau

    Wir bauen den Agenten auf Ihren Unterlagen. Ihr Aufwand: wenige Stunden, um Unterlagen bereitzustellen und die Antworten gegenzulesen.

  4. 04

    Betrieb

    Live gehen, messen, nachschärfen. Den laufenden Betrieb übernehmen wir monatlich, mit festem Ansprechpartner.

Außerdem

Website und Google Ads — damit der Agent überhaupt jemanden zu beraten hat.

Ein Agent hilft erst, wenn jemand auf Ihrer Seite ankommt. Deshalb bauen wir weiterhin Websites, die Anfragen bringen, und steuern Google-Ads-Kampagnen, die auf qualifizierte Anfragen optimieren statt auf Klicks. Diese Website und der Agent darauf sind unser eigenes Beispiel dafür.

Kostenloses Erstgespräch

Lassen Sie uns 30 Minuten über Ihr Potenzial sprechen.

Wir schauen uns Ihre Website und Ihre Prozesse an und zeigen konkret, wo digital der größte Hebel liegt — unverbindlich und auf Augenhöhe.

  • Unverbindlich — kein Verkaufsgespräch, sondern eine ehrliche Einschätzung.
  • Sofort eine Antwort im Chat — und in 24 Stunden von einem festen Ansprechpartner.
  • Auf Deutsch, DSGVO-konform, ohne Ticket-System.
Termin im Kalender wählen
KI Growth Agent

Fragen Sie einfach direkt.

Beschreiben Sie in ein paar Sätzen, woran es gerade hakt. Der KI Growth Agent ordnet Ihr Anliegen ein, beantwortet Rückfragen und schlägt die nächsten Schritte vor — rund um die Uhr, ohne Formular.

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet — Details in der Datenschutzerklärung.