Das Wissen steht in Ihren Unterlagen. Gefragt wird trotzdem der Kollege.
Arbeitsanweisungen, Prüfpläne, Regelungen: Vieles ist aufgeschrieben — nur findet es niemand schnell genug. Also fragen die Neuen die Erfahrenen, mehrmals am Tag und mitten in deren eigener Arbeit. Der KI-Wissensassistent antwortet Ihren Mitarbeitern aus Ihren Unterlagen, nennt die Quelle und führt neue Kollegen durch die Einarbeitung.
Alle drei Agenten ansehenDer Agent hier kennt die internen Unterlagen eines erfundenen Maschinenbauers. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten dort.
Ich bin neu in der Fertigung. Wie rüste ich die Fräsmaschine um, und worauf muss ich dabei achten?
Fragen Sie ruhig auch nach etwas, das in keinem Dokument steht — etwa nach dem Gehalt eines Kollegen.
Sie sprechen mit einem KI-Agenten. Ihre Eingaben werden dabei von einem KI-Modell verarbeitet — Details in der Datenschutzerklärung.
Ihr Wissen hängt an den Leuten, die am wenigsten Zeit haben.
Wer neu anfängt, lernt vor allem durch Fragen — und fragt die, die es wissen. Das sind Ihre Erfahrensten, und genau die fehlen dann an der Maschine, im Service oder beim Kunden. Aufgeschrieben ist vieles, aber verteilt auf Ordner und Laufwerke, in Fassungen, bei denen keiner sicher ist, welche gilt. Und was nie aufgeschrieben wurde, geht mit dem in Rente, der es weiß.
Er antwortet aus Ihren Unterlagen — und sagt, woher.
- Ihre Unterlagen sind seine Wissensbasis. Arbeitsanweisungen, Prüfpläne, Handbücher, betriebliche Regelungen. Er sucht darin, statt etwas zu erfinden.
- Zu jeder Antwort die Quelle. Ihr Mitarbeiter sieht, aus welchem Dokument die Antwort stammt, und kann dort nachlesen.
- Einarbeitung nach Ihrem Plan. Neue Kollegen erfahren, was als Nächstes dran ist. Auf Wunsch fragt der Agent nach, ob das Wichtige sitzt.
- Was nicht aufgeschrieben ist, sagt er offen. Und er nennt, wer dafür zuständig ist.
Die Fragen des Alltags — und die der ersten Wochen.
Beide landen heute bei denselben erfahrenen Kollegen.
- Wie läuft bei uns die Erstmusterprüfung ab?
- Was mache ich mit gesperrter Ware?
- Wie rechne ich eine Dienstreise zum Kunden ab?
- Was muss ich in meiner ersten Woche erledigen?
- Wer ist mein Ansprechpartner für Arbeitssicherheit?
- Was muss ich können, bevor ich allein rüste?
Warum nicht einfach ChatGPT oder Copilot?
Ein allgemeiner KI-Assistent ist ein Werkzeug: Was er aus Ihren Unterlagen macht, hängt davon ab, wer ihn wie fragt. Unser Agent ist für einen Zweck eingerichtet. Er antwortet nur aus Ihren Unterlagen, nennt die Quelle, sagt offen, wenn dort nichts steht, und führt neue Kollegen nach Ihrem Plan durch die Einarbeitung. Den Betrieb übernehmen wir: neue Fassungen einpflegen, Antworten prüfen, nachschärfen.
Woran Sie merken, ob es wirkt.
- Zeit, bis neue Kollegen ohne ständiges Nachfragen arbeiten
- Unterbrechungen für Ihre erfahrenen Mitarbeiter
- Anteil der Fragen, die aus Ihren Unterlagen beantwortet werden
- Fragen ohne Antwort in den Unterlagen — die Liste dessen, was als Nächstes aufgeschrieben werden sollte
Er ersetzt das Nachschlagen — nicht die Einweisung.
- Er ersetzt keine Sicherheitsunterweisung und keine Einweisung an der Maschine.
- Bei Fragen zur Sicherheit gibt er Ihre Betriebsanweisung wieder und fügt nichts hinzu.
- Er beantwortet keine persönlichen Fragen zu Gehalt, Vertrag oder Beurteilung.
- Er legt keine Regeln fest, die nicht in Ihren Unterlagen stehen.
Wo es einen Betriebsrat gibt, redet er mit. Wir bereiten das vor.
Ein KI-System, mit dem Ihre Mitarbeiter arbeiten, unterliegt in der Regel der Mitbestimmung. Deshalb ist der Agent so eingerichtet, dass er über Ihre Mitarbeiter nichts wissen muss.
- Ohne Anmeldung, ohne Namen — Der Agent fragt nicht, wer fragt.
- Keine Auswertung nach Personen — Wir richten nichts ein, das zeigt, welcher Mitarbeiter was gefragt hat.
- Nur Unterlagen für alle — In den Agenten kommt, was ohnehin die ganze Belegschaft sehen darf. Personalakten, Gehälter und Vertrauliches bleiben draußen.
- Schriftlich vor Inbetriebnahme — Was gespeichert wird, wie lange und wer es einsehen kann — als Unterlage für die Abstimmung mit Ihrem Betriebsrat.
- Wie bei allen unseren Agenten — Auftragsverarbeitungsvertrag vor Inbetriebnahme, Hosting in Frankfurt, keine Nutzung Ihrer Unterlagen für das Training von KI-Modellen.
Vier Schritte — mit einem Ausstiegspunkt, bevor es teuer wird.
- 01
Erstgespräch
30 Minuten an Ihren Unterlagen und Ihrer Einarbeitung. Kostenrahmen im Gespräch.
- 02
Konzept & Festpreis
Umfang, Erfolgskriterium, Festpreis schriftlich — dazu die Unterlage für Ihren Betriebsrat. Ausstieg ohne Bindung.
- 03
Aufbau
Auf Ihren Unterlagen und Ihrem Einarbeitungsplan. Ihr Aufwand: wenige Stunden.
- 04
Betrieb
In Betrieb nehmen, messen, nachschärfen; laufender Betrieb monatlich.
30 Minuten, ein konkreter Ablauf.
Wir schauen uns an, welche Fragen bei Ihnen immer wieder gestellt werden und wie neue Kollegen heute eingearbeitet werden. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Agent dafür lohnt — und nennen den Kostenrahmen im Gespräch, bevor Ihnen Aufwand entsteht.
Termin im Kalender wählen- Unverbindlich — kein Verkaufsgespräch, sondern eine ehrliche Einschätzung.
- Fester Ansprechpartner statt Ticketnummer.
- Ausstieg nach dem Konzept — Sie entscheiden ohne Bindung, ob gebaut wird.